Bent u huurder van Lieven de Key of Lieven de Stad in Amsterdam of Diemen en op zoek naar een boeiende vrijwilligersfunctie? Bent u geïnteresseerd in huurdersbelangen en volkshuisvesting? Dan bent u mogelijk een van de nieuwe bestuursleden naar wie HVArcade op zoek is.

Huurdersvereniging Arcade behartigt de belangen van alle huurders van woningen van Lieven de Key en Lieven de Stad in Amsterdam en Diemen. Daarvoor overleggen het bestuur van Arcade regelmatig met de directeur/bestuurder van de Lieven de Key en Lieven de Stad. Ook ondersteunt Arcade bewonerscommissies bij hun werk, in het bijzonder ook in juridische procedures. Daarnaast neemt Arcade deel aan het stedelijke overleg met de gemeente Amsterdam, de gemeente Diemen en de in die gemeenten werkende woningbouwcorporaties; ook werken we samen met stichting !Woon.

Taken van de bestuursleden

• Deelnemen aan de bestuursvergaderingen, de algemene ledenvergaderingen
• Deelnemen aan het overleg met de directie van LdK en LdS in Amsterdam en Diemen
• Actief meedoen in tenminste één bestuurscommissie of werkgroep
• Ondersteuning van bewonerscommissies

Wat vraagt dat van nieuwe bestuursleden?

• Betrokkenheid bij huurdersbelangen en volkshuisvesting
• Communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
• Vaardigheid in het werken met internet en e-mail
• In een team kunnen werken
• Minimaal 4 uur per week beschikbaar zijn

Wat krijgt u ervoor terug?

• Een boeiende vrijwilligersfunctie
• Voldoening, door met elkaar te werken aan het verbeteren van de positie van huurders
• Kennis van de (Amsterdamse) volkshuisvesting
• Een professionele werkomgeving met goede voorzieningen en faciliteiten om uw werk te kunnen doen
• Een bescheiden maar fatsoenlijke onkostenvergoeding/Vacatievergoeding
• De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en bezoeken van congressen/symposia

Bent u geïnteresseerd of wilt u meer informatie?

Stuur dan een mail met motivatie en uw contactgegevens naar info@hvarcade.nl

Arcade organiseert op maandag 1 juni een bijeenkomst voor haar leden over servicekosten.

Doelen van de avond:

• U heeft inzicht in de posten die onder servicekosten vallen
• U bent in staat een servicekosten afrekening te lezen / controleren
• U weet waar u de benodigde informatie kunt vinden m.b.t. wet- en regelgeving
• Wat wilt U nog meer leren?

Tijd 19:30 – 21:00 uur

Locatie De KHL

Oostelijke Handelskade 44
1019 BN Amsterdam

De Nieuwe KHL (Koninklijke Hollandsche Lloyd) is vanaf het Centraal station makkelijk te bereiken met tram 26 (drie haltes, uitstappen bij halte Rietlandpark) en buslijn 43 (uitstappen bij halte C. van Eesterenlaan). 
Daarnaast zijn er nog twee buslijnen die vlakbij een halte hebben: de N89 (halte Oostelijke Handelskade) en de 65 (halte C. van Eesterenlaan).

Vrijdag 13 maart had ik het genoegen om met een bewoner uit de Spaarndammerbuurt mee te gaan om een aantal pas opgeleverde appartementen te bekijken in het Meranti Complex. Lieven de Key heeft in de Houthavens een aantal nieuwbouw projecten.

De bezichtigingen vandaag waren voor bewoners uit de Spaarndammerbuurt, die door LdK  hiervoor  waren benaderd vanwege een renovatieproject  in de Spaarndammerbuurt, dus niet via Woningnet/Mijn Dak.

Wij konden 3 appartementen bekijken: een 2-kamer appartement en twee 3- kamer appartementen. Wij werden rondgeleid door drie enthousiaste medewerkers van Lieven de Key: Bart, Remco en Wendy. Er werd uitleg gegeven over de constructie, afwerking, het warmtenet en de vloerverwarming, het is een gasloos huis. Uiteraard met een lift in het gebouw en met een gemeenschappelijke fietsenberging (2 fietsen per huis).

De ligging van het complex is fantastisch, echt een toplocatie voor bewoners uit de Spaarndammerbuurt vlakbij hun voorzieningen.

Mogelijk struikelblok zijn de kosten voor het warmtenet van Vattenfall : geschat op 230 € per maand en daar komen nog de kosten voor elektra bij. Het is niet eenvoudig om de totale woonlasten te berekenen gelet op de geschatte warmtenetkosten en bijkomende servicekosten en elektra en de huurtoeslag. Als bewoner moet je van goede huize komen om die som te kunnen maken. Misschien dat de LdK hier enig rekenhulp bij kan bieden.

Pluspunt is dat LdK de maximale starthuur voor deze appartementen op € 713 per  maand heeft gezet voor bewoners met een laag inkomen. Alle uitgenodigde bewoners hebben tot dinsdag de tijd om na te denken en uiterlijk dinsdag 17 maart 12 uur wil Lieven de Key weten of men ja zegt. Toewijzing voor deze groep is op basis van woonduur.

Een prachtig project op een mooie locatie.

Fredie Peper, Bewonerscommissie Harmonie

De Huurcommissie behandelt jaarlijks duizenden zaken, veelal over achterstallig onderhoud of de afrekening van de servicekosten. In deze tweede aflevering van de rubriek “Huurcommissie doet uitspraak” beschrijft Willem Staffeleu een aantal zaken met betrekking tot servicekosten.    

—————

Zaaknummer 2500289

Onderwerp: afrekening servicekosten/toegang berging

Verzoeker: huurder

Wederpartij: verhuurder

Klacht: Huurder kan via de eigen woning (voordeur) de berging bereiken. Huurder maakt geen gebruik van de algemene ruimte waar de verlichting altijd aan staat. Huurder acht het daarom oneerlijk om voor kosten elektriciteit algemene ruimte te betalen.

Beoordeling Huurcommissie: Het betreft hier een woning op de begane grond. Huurder heeft voldoende aannemelijk gemaakt dat de collectieve entree niet wordt gebruikt. De berging van huurder is immers ook via de hal van de woning toegankelijk. Om dat laatste te onderbouwen heeft huurder de nodige foto’s aangeleverd. Het doorberekenen van de kosten voor de verlichting in de collectieve ruimte acht de commissie onredelijk en zet daarom deze kostenpost op nul. Nu huurder geen gebruikmaakt van de algemene ruimte en daarvoor ook geen kosten betaalt, kan de verhuurder denken aan het afsluiten van de toegangsdeur in de algemene ruimte.

Financieel gevolg: Aangezien deze kwestie al eerder voor deze woning aan de orde geweest bij de Huurcommissie veroordeelt de commissie verhuurder tot het betalen van €700,00 leges. De huurder ontvangt het betaalde leges (€25,00) retour.

—————

Zaaknummer 2502298/2502274/2502161

Onderwerp: afrekening servicekosten/traplift

Verzoeker: huurder

Wederpartij: verhuurder

Klacht: Kosten (stroomverbruik) voor de traplift worden door verhuurder standaard doorbelast aan huurder. De traplift is echter al sinds 2021 defect. Verder geeft huurder aan dat de traplift aangesloten is op de eigen meter. Het (eventuele) energieverbruik van de traplift staat dan ook geheel los van de collectieve meter. Voorts geeft huurder aan dat hij geen gebruikmaakt van de traplift.

Beoordeling Huurcommissie: Uit onderzoek is gebleken dat de traplift geen onderdeel is van de collectieve meter. Doorberekenen van extra elektriciteitskosten aan huurder acht de commissie onredelijk. De klacht van huurder is gegrond. De rapporteur adviseert de Huurcommissie het bedrag voor collectieve elektra over de periode 1 juli 2021 tot en met 30 juni 2024 vast te stellen op €12,00 per jaar in plaats van €65,07(2022), €73,02(2023) en €61,93(2024).

Financieel gevolg: De huurder ontvangt leges (€25,00) terug. De verhuurder dient totaal €550,00 aan leges te betalen voor drie afzonderlijke zaken welke de Huurcommissie op 20 augustus 2025 gelijktijdig heeft behandeld.

———————–

Zaaknummer 2504546

Onderwerp: afrekening servicekosten/foutieve bedragen

Verzoeker: huurder

Wederpartij: verhuurder

Klacht: Huurder heeft een afrekening van de servicekosten over periode 1 juli 2022 tot en met 30 juni 2023 ontvangen. Het eindbedrag van de afrekening is €1780,78. Huurder is het daar niet mee eens en verzoekt de Huurcommissie om een juiste berekening te maken.

Beoordeling Huurcommissie: Uit nader onderzoek blijkt dat de post signaallevering niet is opgenomen in de afrekening. Deze kosten (€124,49 per huurder) worden alsnog opgenomen in de nieuwe eindafrekening. Ook de kosten m.b.t. roerende zaken en kleine herstellingen zijn niet op de juiste wijze berekend. Hierdoor komt het totaalbedrag van de afrekening op €2151,91. Per saldo heeft de verhuurder €371,13 te weinig in rekening gebracht. De voorzitter van de commissie acht de klacht van huurder dan ook ongegrond.

Financieel gevolg: Nu de commissie de klacht van de huurder ongegrond heeft verklaard, moet huurder €25,00 leges aan de Huurcommissie betalen. De verhuurder daarentegen ontvangt het betaalde legesvoorschot terug.

                                         ——————————————————–

Naschrift: Dit betreft een verkorte versie van de uitspraak. De volledige uitspraken zijn te raadplegen via het portaal van de Huurcommissie. Ga hiervoor naar https://portaal.huurcommissie.nl/p/uitspraken.

Misschien was u erbij, donderdag 12 maart, bij onze Winterborrel. We keken terug op weer een productief jaar voor Arcade. Een jaar van beweging, betrokkenheid, veranderingen, hard werken en van zichtbaar resultaat voor onze huurders.

We namen afscheid van enkele zeer betrokken leden en bestuursleden, waaronder Cok Oostveen, Arie Lenoir en Mark Nozeman, die zich jarenlang onvermoeibaar hebben ingezet voor de vereniging en de positie van huurders. Hun bijdrage blijft voelbaar in alles wat we doen.

Samen werken aan beter wonen

Samen met bewonerscommissies hebben we in 2025 intensief gewerkt aan adviezen over huur- en woonbeleid, de verkoopvijver van Lieven de Key, leefbaarheid, veerkracht en betaalbaarheid. Telkens benadrukten we hetzelfde uitgangspunt: woonzekerheid is een basisrecht. Arcade blijft zich sterk maken voor een corporatie die in verbinding staat met haar huurders en kiest voor goede dienstverlening in plaats van financiële motieven.

Ook huurders die wonen tussen koopwoningen kregen extra aandacht, net als de aanpak van schimmelproblemen in Amsterdam. Want een huis is niet alleen een dak boven je hoofd, maar ook een thuis en een plek van gemeenschap.

Een van de grootste successen: rechten van huurders gewaarborgd

Een van de belangrijkste mijlpalen was de rechtszaak die Arcade voerde tegen zowel Lieven de Key als de minister van Volkshuisvesting, over de oprichting van Lieven de Stad BV. Deze zaak is succesvol afgerond. Het resultaat: bijna alle woningen keren terug naar Lieven de Key, waardoor de rechten van huurders beter gewaarborgd blijven. Bovendien worden ateliers in het vervolg weer tegen betaalbare huurprijzen verhuurd in plaats van marktconform.

Dit was een overwinning voor alle huurders – en voor de volkshuisvesting in Amsterdam.

Vooruitkijken naar 2026

2026 is inmiddels van start gegaan, en het belooft een jaar te worden waarin de stem van huurders meer dan ooit gehoord moet worden. De nieuwe Kaderafspraken zijn een feit en gaan richting geven aan hoe we samen opnieuw bouwen aan betaalbare, duurzame en leefbare buurten. Met de gemeenteraadsverkiezingen op komst roepen we beleidsmakers op om écht te luisteren naar huurders: zij zijn de woonexperts. En Arcade staat klaar om onze kennis en ervaringen te delen,

De kunst van kijken – in verbinding met Oscar de Wit

In dezelfde geest van aandacht en betrokkenheid opende Arcade de tentoonstelling Stad en Ommelanden, met werk van Oscar de Wit. Zijn schilderijen, tekeningen en grafiek tonen de kracht van écht kijken: naar de stad, naar mensen, naar hoe we wonen en leven. Zijn stadsgezichten laten zien dat gebouwen meer zijn dan stenen; het zijn decors van levens, verhalen en hoop.

Dit is precies wat Arcade blijft doen: kijken en luisteren. Naar huurders, naar beleid, naar kansen om onze wijken sterker te maken.

Samen het nieuwe jaar in

Met een scherpere blik, een warm hart en vol creativiteit gaan we 2026 in. Samen met onze huurders blijven we werken aan woonzekerheid, betaalbaarheid en leefbaarheid. Want samen staan we sterker.

De tentoonstelling ‘’Stad en Ommelanden’’ van kunstenaar Oscar de Wit is nog op afspraak te zien tot 11 mei 2026.

Lees ook het interview uit het Parool van 3 maart jongstleden: 260303 interview Oscar de Wit Het Parool

Fijn dat je onze nieuwsbrief leest! Bij Arcade zetten we ons elke dag in om huurders goed te informeren, te ondersteunen en te vertegenwoordigen. Maar… dat kunnen we niet alleen. Jouw lidmaatschap maakt écht het verschil.

Waarom is jouw steun zo belangrijk?

• Meer leden = meer invloed.
  Hoe groter onze achterban, hoe duidelijker Lieven de Key ziet dat onze standpunten breed gedragen worden.
• Sterker in onderhandelingen.
  Met veel leden achter ons kunnen we steviger optreden wanneer we opkomen voor jouw woonrechten.
• Samen laten we betrokkenheid zien.
  Een grote, actieve huurdersvereniging laat zien dat bewoners écht meedenken over hun woning, straat en buurt.

Kortom: jouw stem telt. En hoe meer stemmen wij bundelen, hoe sterker we staan.

Doe mee en word lid van Arcade. Samen bouwen we aan een betere woonomgeving voor iedereen!

Op 3 februari 2026 ontving Arcade het voorstel Huuraanpassing 2026 van Lieven de Key met het verzoek om hierover advies uit te brengen. De werkgroep huurverhoging van Arcade, kwam bij elkaar en schreef een advies. Hierbij een samenvatting. Het volledige advies vindt u in de link onderaan het artikel.

Beperk de reguliere huurverhoging tot de inflatie

Volgens diverse onderzoeken waaronder die van het Nibud, staat de betaalbaarheid van de huur voor bepaalde groepen onder druk. Arcade vindt het daarom niet goed dat Lieven de Key het wettelijke maximum volledig benut. De corporatie wil de huren tot de kwaliteitskortingsgrens van EUR 498,20 met 4,1% verhogen en daarboven met 3,6%. Arcade stelt voor om de verhoging boven de kwaliteitskortinggrens te beperken tot 3,4%, gelijk aan de inflatie. Dit voorkomt dat de huur harder stijgt dan overige kosten voor huurders.

Middenhuur en vrije sector: grote druk op betaalbaarheid

In de middenhuur en vrije sector zijn het deel van het inkomen dat naar de huur gaat het hoogst, soms boven de 40%. Arcade adviseert daarom ook hier een verhoging van maximaal 3,4%, gelijk aan de inflatie. Voor pensioengerechtigden pleit Arcade voor een lagere stijging van 2,4%, omdat hun inkomen nauwelijks stijgt.

Beperk de huurverhoging voor hogere inkomens

De inkomensafhankelijke huurverhoging (IAH) voor hogere middeninkomens en hoge inkomens leidt niet tot doorstroming. Huurders worden juist op kosten gejaagd zonder perspectief op andere woonruimte. Arcade stelt voor om de IAH voor hoge middeninkomens af te toppen op de sociale huurgrens. Bij huren boven de sociale huurgrens, adviseert Arcade om de reguliere huurverhoging toe te passen tot de middenhuurgrens van €1.228,07. Arcade adviseert de IAH voor hoge inkomens ook af te toppen op de sociale huurgrens. Bij huren boven de sociale huurgrens, adviseert Arcade om de IAH gehalveerd (€ 50,-) toe te passen tot de middenhuurgrens van € 1.228,07.

Voer gezamenlijk actie richting overheid en gemeente

Arcade vindt dat Lieven de Key actiever moet optrekken met huurders richting Den Haag en de gemeente. Huurders dragen al jarenlang zwaar bij via de verhuurderheffing en nu de vennootschapsbelasting. Omdat 1 op de 10 huurders geen huurtoeslag aanvraagt, raken stijgende huren vooral de meest kwetsbaren. Arcade adviseert daarom alleen verhogingen door te voeren in combinatie met een actieve toeslagcampagne door Lieven de Key.

Conclusie

Arcade vindt dat de voorgestelde huurverhogingen onvoldoende rekening houden met de draagkracht van huurders. Door te kiezen voor gematigde stijgingen kunnen huren wel betaalbaar blijven. Samenwerking tussen woningcorporatie, huurders en overheid is belangrijk om de wooncrisis niet op huurders af te schuiven.

Het volledige advies leest u hier: 260313 Advies huuraanpassing

Op de agenda staan onder meer het Jaarverslag 2026, de lopende adviesaanvragen Huuraanpassing en Doelgroepenbeleid en de nog komende aanvragen Participatie en VvE. Natuurlijk ook het Nieuws uit Diemen, Nieuws vanuit de bewonerscommissies en de Stand van Zaken rondom lopende zaken.

Aanmelden kan via onderstaande knop, liefst voor 23 maart zodat we u tijdig de stukken toe kunnen sturen.  AANMELDEN

Programma

Inloop     : vanaf 19.30 uur

Aanvang : 20.00 uur

Einde      : 22.00 uur

Napraten met een drankje

Locatie is:

KHL Oostelijke Handelskade 44

De KHL is vanaf het Centraal station makkelijk te bereiken met tram 26 (drie haltes, uitstappen bij halte Rietlandpark) en buslijn 43 (uitstappen bij halte C. van Eesterenlaan).

Daarnaast zijn er nog twee buslijnen die vlakbij een halte hebben: de N89 (halte Oostelijke Handelskade) en de 65 (halte C. van Eesterenlaan).

Met de auto neemt u vanaf de ring afslag S114, Zeeburg/Artis. Na de Piet Heintunnel is het nog 5 minuten rijden.

Gezocht: een paar vierkante meter!

Begin februari veranderde de conferentieruimte van Lieven de Key aan de Hoogte Kadijk in een klein theater. Daar speelde Gezocht: een paar vierkante meter!, een voorstelling over een thema dat ons dagelijks bezighoudt: de verdeling van schaarse, betaalbare woonruimte.

Het stuk was het resultaat van een half jaar onderzoek door een redactiegroep van Debatcentrum De Balie naar de vastgelopen sociale huursector in Amsterdam. De bevindingen werden vertaald naar een voorstelling van een uur, gespeeld door één acteur: Niels Kuiters. Hij vertolkte drie bewoners die ieder op hun eigen manier vastlopen in het systeem.

Centraal staat de 78‑jarige Joke, die al haar hele leven op de vierde etage woont maar de trap steeds moeilijker opkomt. Ze probeert via de vaste telefoon uit te zoeken hoe de regeling voor doorstroming naar een benedenwoning werkt. Terwijl ze zich door regels, punten en verplichtingen worstelt, groeit de druk: moet ze nu al beslissen omdat haar woning misschien vrijkomt, of voelt dat alleen zo?

Tegelijkertijd zien we twee jongere woningzoekenden die Jokes woning goed zouden kunnen gebruiken. Mo, net gescheiden, woont noodgedwongen weer bij zijn ouders en probeert zijn kinderen een plek te geven. En een gezin met oudere kinderen leeft in een veel te klein huis. Allemaal botsen ze op dezelfde muur: woningnood en een systeem dat probeert schaarste eerlijk te verdelen, maar vaak vooral verwarring en frustratie oplevert.

De voorstelling maakt scherp zichtbaar wat het tekort aan betaalbare woonruimte betekent voor mensen — materieel én psychologisch. Ook de bureaucratische kant komt tot leven: woningnet, voorrangsregelingen, wachtlijsten en het WoningWaarderingStelsel. In het zaalgesprek na afloop werd duidelijk hoe lastig de vraag is wie nu eigenlijk het meeste recht heeft op een woning.

Opvallend is dat het stuk bewust geen oorzaken of oplossingen van het woningtekort behandelt. Dat had een inhoudelijker debat opgeleverd, bijvoorbeeld over de financiering van nieuwbouw of de verkoop van benedenwoningen in de binnenstad. Misschien een idee voor een volgende editie.

In ieder huis ontstaat vocht – door ademen, koken, douchen en wassen. Soms is er iets mis met uw woning en heeft de schimmel een bouwkundige oorzaak. Te veel vocht kan schimmel veroorzaken en dat is slecht voor uw gezondheid. Arcade behartigt de belangen van alle huurders van Lieven de Key en vindt dat iedereen fijn en gezond moet kunnen wonen.

Stedelijke aanpak

Sinds eind 2023 zijn de Amsterdamse corporaties samen met de gemeente Amsterdam, de Federatie Amsterdamse Huurderskoepels, huurdersvereniging Arcade, de GGD en Stichting !WOON bezig met een gezamenlijke aanpak. Er zijn afspraken gemaakt over de tijd waarbinnen op een melding gereageerd moet worden.  Als er meer tijd nodig is om die bouwkundige gebreken te herstellen komt de corporatie steeds terug om de schimmel te verwijderen en geeft een tijdelijke korting op de huur totdat het gebrek definitief is opgelost. De corporaties maken hierbij gebruik van de werkwijze van de Huurcommissie.

Belangrijk om te blijven melden!

Meld het vooral als je last hebt van schimmel in je huis! Vind je dat lastig? Arcade kan helpen: info@hvarcade.nl 

Wat kunt u zelf doen?

• Zet ventilatieroosters of een raampje open – liefst altijd.
• Lucht 2x per dag 10 minuten door de ramen tegen elkaar open te zetten.
• Houd meubels 10 cm van buitenmuren en 4 cm van binnenmuren of verwarming. Zo kunnen de muren luchten en kan de lucht rondgaan.
• Droog was buiten of met een raampje open.
• Zet mechanische ventilatie op hoog tijdens en na koken/douchen (15 min.).
• Geen mechanische ventilatie? Zet bij het koken de afzuigkap aan of open een raam. Laat na het douchen een raam open.
• Maak douchewanden en vloer droog met een wisser.

Meer tips?

Kijk op www.lievendekey.nl/vocht-en-schimmel