Bewoners, bewonerscommissies en Arcade beginnen ongeduldig te worden: waar blijven de concrete plannen van de Key?

Wie de blogs en tweets van Leon Bobbe, de directeur van De Key, volgt kan het wel raden: Volgens Bobbe verkeert De Key opnieuw in zwaar financieel weer; de belastingen stijgen (met name de vennootschapsbelasting en verhuurderheffing), de bouwkosten stijgen dramatisch, en de huren stijgen lang zo hard niet mee. De energietransitie vergt grote investeringen van sociale corporaties, die de Key niet heeft, volgens Bobbe.

De overheid wil de corporaties hier niet in ondersteunen, dus blijven er vraagtekens over. (Zie ook dit artikel van de woonbond “Verduurzamen huursector kan als de politieke wil er is“)

Dit betekent dat De Key de plannen voor een ambitieuze energietransitie weer in de ijskast aan het zetten is (zie hier een samenvatting van het Plan van Aanpak Energietransitie van De Key). Herbezinning vindt plaats op kleine ingrepen die een beetje energetisch soelaas kunnen bieden. Welke dat worden, is nog niet duidelijk.

Arcade heeft te horen gekregen dat nu opnieuw alles bekeken wordt, dat er waarschijnlijk eind maart, begin april een aparte nota zonnepanelen zal komen, en dat eind april bekend zal worden welke plannen de komende tijd echt op de rit gezet zullen worden. Zodra wij meer weten, hoort u meer van ons.

De Werkgroep Energietransitie van Arcade volgt dit proces nauwlettend, kan altijd nieuwe leden gebruiken en wij zijn nu vooral bezig onszelf wat deskundiger te maken rond de thema’s energietransitie in corporatieland en de stad Amsterdam. Heeft u interesse on hieraan mee te doen? Stuur dan een e-mail naar info@hvarcade.nl met als onderwerk ‘Werkgroep Energietransitie’.

Maar allereerst gaan we natuurlijk met veel energie meelopen met de Klimaatmars 10 maart op de dam in Amsterdam. Het moet daar zo warm worden van alle mensen dat de gloed ervan tot in Den Haag voelbaar wordt.

Door Actie Radius

Eind januari heeft De Key het besluit genomen dat de zolderkamers in het complex Mesdagstraat gebruikt mogen worden als slaapkamers. Eindelijk, dit heeft veel te lang geduurd. Bijna vijf en een half jaar heeft de bewonerscommissie, samen met Arcade en andere BC’s, hiervoor moeten knokken.

Even een korte terugblik. In het najaar 2013 krijgen diverse BC’s te horen dat hun zolderkamers bergingen zijn en dat deze niet meer als verblijfsruimte gebruikt mogen worden. Ondanks dat de BC’s met veel bewijzen van het tegendeel zijn gekomen geeft de directie geen krimp. Ook Arcade wordt jarenlang door de directie aan het lijntje gehouden. De details zal ik de lezers besparen.

Wat heeft dan de uiteindelijke doorslag gegeven? Arcade en de BC’s hebben ten einde raad een advocaat ingeschakeld om een rechtzaak te beginnen. Eerst vraagt de advocaat aan De Key om de brandweerrapporten omdat De Key de brandveiligheid als argument gebruikt. Zoals verwacht bestaan deze rapporten niet. Daarna verstuurt de advocaat op verzoek naar De Key de informatie van Bouw en Woning Toezicht die de BC’s hebben opgevraagd. Hierin staat o.a. dat de zolderkamers geregistreerd staan als slaapkamers. En ziedaar het wonder. Op grond van deze informatie van BWT neemt de directie de beslissing om het gebruik als slaapkamer toe te staan.

Er zit nog wel een addertje onder het gras. Een klein jaar geleden hebben de BC’s in een overleg met de directie deze informatie van BWT ook naar voren gebracht. De blauwdrukken waarop duidelijk leesbaar slaapkamer staat vermeld hebben op tafel gelegen. Echter toen heeft de directie deze blauwdrukken geen blik waardig gekeurd. In het verslag dat de BC’s naar De Key hebben gestuurd hebben zij de informatie van BWT nogmaals benadrukt.

Hier is maar één conclusie mogelijk. De grondhouding van de directie ten aanzien van huurders is verkeerd, negatief. In dit geval zeker. De huurders worden jarenlang niet serieus genomen. Pas als er een rechtzaak dreigt gaat De Key overstag. Helaas gezien mijn jarenlange bemoeienis met huurdersproblemen moet ik constateren dat deze negatieve grondhouding ook voorkomt bij andere kwesties.

Maar goed voor de Mesdagstraat zijn we er uit. Dat is goed gekomen. Echter voor veel andere complexen geldt hetzelfde. Ook daar bevinden zich bestaande zolderkamers. En ook daar staan deze bij BWT geregistreerd als slaapkamer en/of verblijfsruimte. Dus de strijd gaat nog wel een tijdje door.“

 

Het afgelopen jaar is door de koepelorganisaties van Amsterdamse huurders van woningcorporaties, waaronder Arcade, hard gewerkt aan een samenwerkingsverband. Na uittreden uit de Huurdersvereniging Amsterdam (HA) namen de koepels de logische stap om rechtstreeks een rol op te pakken aan de overlegtafels van de gemeente Amsterdam en de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties (AFWC). De koepels nemen deze verantwoordelijkheid zeer serieus en om dat kracht bij te zetten werd het idee geboren om een samenwerkingsverband op te zetten. Begin 2019 zijn de handtekeningen gezet en is de Federatie Amsterdamse Huurderskoepels (FAH) een feit.

De oprichters van de FAH:
Frank Vreugd (Bewonersraad Rochdale), Peter Weppner (Stichting Huurders Ymere Amsterdam), Chris Vonk (Huurgenoot), Eva Visser (HBO Argus), Helmie Bijleveld (Huurderskoepel Arcade), Levina de Lange (Huurdersbelangenvereniging de Alliantie Amsterdam), Cees Fenenga (Stichting Huurders Ymere Amsterdam) en Nelleke Lindhout (HBO Argus)

In dit samenwerkingsverband nemen van elke koepelorganisatie maximaal twee vertegenwoordigers namens een koepel deel. Namens Arcade is dat vooralsnog voorzitter Helmie Bijleveld. Om de belangen van hun achterban, en dat is ongeveer 60% van alle Amsterdamse huurders, zo goed mogelijk te behartigen en hen zo goed mogelijk te vertegenwoordigen, is de FAH maandelijks in gesprek om tot gezamenlijke standpunten te komen. Die gesprekken zijn zeer vruchtbaar gebleken. Zo is er een Pamflet Inbreuk huurrecht geschreven en is er een petitie Behoud het huurrecht gestart. Ondertekenen kan nog steeds. Beide zijn een reactie op het Manifest Passend Wonen van de corporaties.

De leden van de FAH doen dit met een warm hart voor alle Amsterdamse huurders. En staan daarbij open voor samenwerking en kennisdeling met alle andere groepen die huurders vertegenwoordigen en/of huurdersbelangen behartigen. Leden van Arcade en de bewonerscommissies worden door het bestuur van Arcade geïnformeerd over de voortgang. Een proces om te komen tot de prestatieafspraken waarbij de leden en de bewonerscommissies mee kunnen praten is nog niet helder. Arcade zal daar een werkgroep voor inrichten. Bent u geïnteresseerd en wilt u meepraten over de prestatieafspraken? Stuur dan een mail naar info@hvarcade.nl met als onderwerp ‘Werkgroep prestatieafspraken’.

Ongevraagd advies aan De Key met betrekking tot de Kiekstraat 1-9 op IJburg

Arcade is benaderd door bewoners van de Kiekstraat 1 t/m 9. Zij hebben gevraagd om hen te ondersteunen in een kwestie rond de balansventilatie en warmteontwikkeling in hun woningen.

Door de gebrekkige balansventilatie hebben deze bewoners veel last van opwarming in hun woningen. Dit speelt met name in de slaapkamers waar geen raam open kan. !Woon heeft namens de bewoners een deskundige onderzoek gedaan en advies uitgebracht. Dit advies is voor zover Arcade weet niet door De Key overgenomen.

In het onderzoek van !Woon kwam naar voren dat er sprake is van een VVE en dat De Key stelt dat de verantwoordelijkheid om hier iets aan te doen bij het bestuur van de VVE ligt.

Aangezien de huurders hun woningen huren van De Key en de corporatie verantwoordelijk is voor een gezond en veilig leefklimaat in de woningen die zij verhuurt vindt Arcade dat De Key zich niet kan verschuilen achter een bestuur van de VVE die blijkbaar geen maatregelen wil nemen.

Daarom heeft Arcade het rapport van de deskundige van !Woon aangeboden aan De Key met het dringende verzoek om het advies zeer serieus te nemen. Arcade heeft De Key gevraagd haar verantwoordelijkheid te nemen en te zorgen voor een gezond leefklimaat in de woningen in de Kiekstraat.

Er loopt er een offerteaanvraag vanuit De Key voor onderzoek naar de balansventilatie bij de Kiekstraat.

Digitale nieuwsbrief

Globaal, nationaal, stedelijk

De aarde warmt steeds meer op ten gevolge van CO2 in de atmosfeer door met name industriële veeteelt, ontbossing en het gebruik van fossiele brandstoffen. Het ontwerp voor een nationaal klimaatakkoord ligt klaar om in 2020 in werking te treden. Nederland wil in 2030 de uitstoot van CO2 met ten minste 49 procent verminderd hebben. Amsterdam wil voor 2050 een aardgasloze stad zijn.

Dat betekent dat voor het jaar 2050 alle Amsterdamse huizen van het aardgas af moeten. De overheid rekent erop dat woningcorporaties het voortouw nemen. De zeven Amsterdamse woningcorporaties hebben een hoofdrol en komen als eerste op het toneel van de energietransitie. Als zij samen de klus klaren, zijn in Amsterdam 60% van alle Amsterdamse huurwoningen van het gas af. De Key hoort daarbij.

Wat is energietransitie van woningen?

Simpel gezegd: woningen moeten eerst goed geïsoleerd worden, voordat er een alternatieve energiebron voor gas kan worden toegepast, waarna de woning van het gas wordt afgekoppeld.

Van het isoleren van bestaande flatwoningen zijn nog niet veel voorbeelden. Alternatieve energiebronnen zijn er legio; uiteenlopend van zonne-energie, wind, stadsverwarming tot warmte gebruik van riool, grachten of diepere aard/grondwaterlagen via warmtepompen.

Wat doet De Key aan energietransitie?

Op dit moment wordt alle nieuwbouw gasloos en energieneutraal opgeleverd, met zonnepanelen standaard op het dak. Voor haar al bestaand woningbezit heeft het Platform Energietransitie van De Key een Plan van Aanpak (PvA) geschreven. Dat PvA is een soort startnotitie en verkenning van de richting die De Key uit wil. Het is geschreven op basis van de portefeuillestrategie van haar woningbezit, de routekaart van Aedes (branche-organisatie van de woningcorporaties) en de visie die De Key tot nu toe heeft om de energietransitie toe te passen op haar huurwoningen. Hierbij een samenvatting van het stuk.

Bijdrage en standpunt Arcade

Arcade is uitgenodigd door De Key om deel te nemen aan het Platform Energietransitie van De Key. Namens Arcade nemen twee bestuursleden van Arcade (Harrie Houtbeckers en Bob Soer) hieraan deel. Bij het platform zitten namens De Key de verantwoordelijk procesmanager voor Energietransitie en de medewerker Communicatie, verantwoordelijk voor het betrekken van medewerkers van De Key en huurders. Zij geven richting aan het beleid van De Key op gebied van energietransitie en doen voorstellen aan de directie hierover.

Arcade heeft momenteel de rol van actieve kritisch toehoorder. Het PvA bevat op dit moment nog geen concrete voorstellen. Zodra deze er wel komen; als eerste over zonnepanelen, ongeveer eind maart dit jaar, zal Arcade officieel een advies uitbrengen.

Arcade ziet het als een grote uitdaging om bewoners(commissies) op een volwaardige manier te (laten) betrekken, vanaf het moment dat de plannen per complex worden uitgedacht.

Veel van die concrete plannen zullen neerkomen op een soort van renovatie/groot-onderhoud. Arcade heeft in haar feedback op het PvA benadrukt dat bij renovatie de Amsterdamse Kaderafspraken uitgangspunt dienen te zijn voor het betrekken van Arcade en bewoners(commissies) bij de plannen van De Key. Gezien veel ervaringen tot nu toe tussen De Key en bewonerscommissies (BC-s), heeft Arcade haar bezorgdheid uitgesproken dat bewonersparticipatie teveel achteraf en als communicatiesmeermiddel zal worden ingezet. De Key heeft verzekerd dat deze zorgen onterecht zijn.

Volgens Arcade, de twee grote dilemma’s in het PvA energietransitie van De Key

  1. De Key heeft globaal de kosten berekend en die bedragen maar liefst 1 miljard tot 2050. Om dat op te hoesten wil De Key zoveel mogelijk gaan verkopen. Arcade wil juist de uitverkoop van sociale huurwoningen zoveel mogelijk beperken en eigenlijk stoppen. Er zijn er immers al te weinig. In plaats van verkoop ziet Arcade meer in een afschaffing van de verhuurdersheffing en dat de overheid voor financiële steun voor de energietransitie zorgt.
  2. Hoe oude woningen en grote eenheden met veel appartementen met name in de binnenring daadwerkelijk energieneutraal te krijgen? Zullen die investeringskosten wel tegen de besparing door minder energieverbruik opwegen? Zoals het PvA stelt: wanneer is sloop en nieuwbouw rendabeler dan grootse verbouwingen die niet opleveren wat je ervan mag verwachten? Arcade waarschuwt dat juist de bewoners van oude en minst energiezuinige complexen niet de dupe van deze plannen mogen worden.

Basisvisie Arcade

Energietransitie is noodzakelijk, huurders mogen daar niet de dupe van worden, en totale woonlasten ná de energietransitie mogen niet hoger worden. De Woonbond stelt zelfs dat de woonlasten door de energietransitie omlaag kunnen.

Waar mogelijk moeten huurders en BC-s met eigen voorstellen kunnen komen.

Waar mogelijk moeten als eerste zonnepanelen geplaatst worden: op de grotere complex-daken het liefst volgens de formule van de postcoderoos.

Werk samen in en met de gemeente en met andere corporaties.

Arcade-werkgroep Energietransitie

Sinds eind november 2018 draait de werkgroep energietransitie van Arcade.

De komende jaren zal deze werkgroep hard nodig zijn voor de ondersteuning van BC-s en de uitwerking van de visie van Arcade op onderdelen van de energietransitie. De werkgroep neemt deel aan excursies, verzorgt zelfs al wat voorlichting aan medewerkers van De Key over onze behoeftes en rechten bij de energietransitie en bewonersparticipatie daarbinnen. Feedback op het PvA van De Key is het eerste resultaat van deze werkgroep. Zonder actieve leden vanuit BC-s kan de werkgroep niet goed functioneren. Meld je aan om aan deze werkgroep deel te nemen door een e-mail te sturen naar info@hvarcade.nl met als onderwerp “Aanmelding werkgroep Energietransitie”.

Cursus/scholingsbeleid

November-december 2018 is door Arcade met hulp van de Woonbond een cursus georganiseerd voor BC-s over de overlegwet, rechten van BC-s, groot onderhoud en de energietransitie. Totaal hebben bijna 30 mensen daar enthousiast aan deelgenomen.

Voor de toekomst willen we zeker doorgaan met cursussen en scholing. In de volgende nieuwsbrief volgt hier meer info over.

Foto: Gasthuishofje

De Key exploiteert ruim 2500 woningen in Zandvoort, waarvan 2410 als sociale huurwoning. Toch is het toekomstige beleid van de corporatie sterk gericht op Amsterdam. De Key denkt dan ook na over de toekomst van haar woningbezit in Zandvoort. De directie wil het bezit overdragen aan een corporatie die werkzaam is in de regio Kennemerland; Haarlem en omgeving dus.

In Zandvoort is het Huurders Platform Zandvoort (HPZ) actief. De Key heeft aangeboden samen met HPZ op zoek te gaan naar een geschikte corporatie. HPZ is tevens een vetorecht toegekend. Dit betekent dat als geen enkele corporatie voor HPZ acceptabel is, het Zandvoortse bezit eigendom van De Key blijft.

HPZ heeft positief gereageerd op de uitnodiging van De Key. De wijze waarop HPZ zijn rol moet vervullen is uitvoerig besproken binnen het platform. Een belangrijk punt hierbij was de positie van de huurders in Zandvoort.

HPZ is bijna 6 jaar geleden opgericht om huurders (en bewonerscommissies) bij te staan in  hun contacten met De Key. In de praktijk gaat het heel vaak om zaken waarover een verschil van mening bestaat tussen huurder en corporatie. Er wordt wel eens gezegd: “HPZ is er voor het gerepareerd krijgen van de lekkende kraan.”

Duidelijk is dat de rol van HPZ anders is dan die van Arcade, die bijvoorbeeld de huurders vertegenwoordigt en leden kent. Bij HPZ is dat niet het geval. HPZ is een groep vrijwilligers die zich inzet voor de huurders en kan de rol van Arcade niet overnemen. 

Er moet in het proces dus voldoende gelegenheid zijn voor alle huurders hun inbreng te leveren, aan het begin en tijdens het traject. Op welke wijze dit kan geschieden (bijv. d.m.v een huurdersbijeenkomst, enquête of iets in die trant) is een zaak waarover nadere afspraken kunnen worden gemaakt. Dan kan ook de rol van HPZ ter tafel komen en worden vastgesteld of HPZ over voldoende mandaat beschikt.

Van belang is dat de huurders ook een oordeel kunnen geven over een eindvoorstel. 

Bovendien kan het noodzakelijk zijn voor een goede procesgang dat HPZ een beroep doet op externe deskundigen. HPZ is van mening dat De Key bereid moet zijn daarvoor financiële middelen beschikbaar te stellen. Eind 2018 heeft HPZ één en ander schriftelijk aan De Key meegedeeld.

De Key heeft een tijdpad opgesteld. De gesprekken met geïnteresseerde corporaties vinden in het vroege voorjaar plaats. In het midden van 2019 kunnen De Key en HPZ dan hun gezamenlijke keus maken. De afrondende besluitvorming door De Key kan dan plaatsvinden in het eerste halfjaar van 2020.

De volledige correspondentie tussen De Key en HPZ over dit onderwerp staat op de website hpzandvoort.hvarcade.nl onder het hoofdstuk Nieuws.

Januari 2019
Pier Aldershof namens HPZ en HV Arcade

Huurdersvereniging Arcade Jaarverslag 2017

Elk jaar maken we een jaarverslag waarin we zo goed mogelijk inzicht geven in de uitgevoerde activiteiten en werkzaamheden van het afgelopen jaar. Het jaar 2017 was voor Arcade een jaar van overgang. In de laatste Algemene Leden Vergadering van 2016 heeft het toen zittende Algemeen Bestuur haar positie ter beschikking gesteld.

In de eerste helft van 2017 is vooral op de winkel gepast. Het nieuwe bestuur is per 1 juli benoemd en aangetreden. In de zomerperiode hebben de bestuursleden zich ingewerkt en ingelezen in zaken die actueel waren voor Arcade en haar leden. Daar waar mogelijk hebben zij zich actief opgesteld om zowel de belangenbehartiging van, als de informatievoorziening aan de leden en huurders zo goed mogelijk in te vullen.

Een bestuursoverdracht heeft vrijwel altijd tot gevolg dat er onderbrekingen zijn in doorlopende afspraken. Vertrekkende bestuursleden kunnen niet al hun kennis overdragen en nieuwe bestuursleden moet ook nieuwe relaties opbouwen met partners, zoals met De Key. Dat kost tijd en energie. Daar komt bij dat Arcade scherper is gaan letten let op het handelen van De Key dan in het verleden.

Mocht u interesse hebben in het gehele jaarverslag 2017 dan kunt u dat per mail bij ons opvragen via info@hvarcade.nl.

Huurdersvereniging Arcade Werkplan 2019

Elk jaar maken we een werkplan waarin we beschrijven wat we nastreven en welke prioriteiten we stellen voor het dan komende jaar. De grote opgaven in 2019 zijn de inzet bij de prestatieafspraken, bijdragen aan de Federatie Amsterdamse Huurderskoepels en de ondersteuning van de bewonerscommissies bij de samenstelling van de complexplannen.

Dit zijn de belangrijke opgaven, maar er zal altijd aandacht zijn voor de individuele huurder of bewonerscommissie die onze ondersteuning vraagt.

Werkplan Arcade 2019

Digitale Nieuwsbrief